Официальный сервис PROTHERM

8 (495) 664-56-08

Ежедневно с 08:00 до 22:00

Выезд сегодня - Работают только опытные инженеры - Ремонт за 1 день

 

Ремонт котла протерм Тигр

 

 

 

Газовые навесные котлы двухконтурные атмосферные и турбированные Protherm (протерм) серии Тигр.

Укомплектован газовый котел Protherm Тигр двумя контурами обеспечивающие надобность в приготовлении горячего водоснабжения в доме и отоплении для комфортного обогрева помещений, выпускаемая мощность 12 или 24 кВт имеющие или открытую или закрытую камеру сгорания. Газовый котел Protherm Тигр с электророзжигом и встроенным 45 литровым баком-аккумулятором предназначены для автономного водо и теплоснабжения.

При помощи жидкокристаллического дисплея находящегося на панели можно безостановачно получать материал в любой промежуток времени работы газового настенного котла Protherm Тигр.

Этот монитор помогает с контролем всего процесса работы. Встроенный бойлер объемом 45литров достаточно обеспечивает горячей водой семью из трех человек.

Котел газовый Протерм Тигр подходит для монтажа в коттеджах одноэтажного строения также в загородных домиках дачного типа и даже в квартирах с индивидуальным отоплениям.

А также могут использоваться для системы «теплый пол».

Котел газовый Протерм Тигр очень надежен, для правильной функциональности требует проведение технического обслуживания. Ремонт котла может проводить только специалист.

Ни в коем случае не пытайтесь сделать сами Ремонт котлов это не безопасная работа, так как котел присоеденен по воде, газу и электричеству.

Ремонт котла проводит только человек кто обучался и меет удостоверение специалиста с доступом к газовому оборудованию.


 

Неисправности котла ProthermТигр

Здравствуйте! Кто-нибудь пользовался таким котлом? Как он подготавливает горячую воду... Недостаточно пространства для бойлера, хочу установить данную модель...

Ответы:

- Хорошо подготавливает.

- Вы пользовались таким котлом? Если не сложно опишите достоинства и недостатки...

- Достоинства и недостатки в сравнении с чем?

Настенный котел с встроенным бойлером. Бойлер благодаря своей тепловой инерции предоставляет качественное ГВС по температуре. Котел не требует много места в сравнении с напольником. Однако стоит дороже. Я бы добавил денег и приобрел КЛЗ при наличии пространства для него. Цена соответствует потребительскому качеству.

- А его можно промывать?

- Это необходимо!

 

 

***

Добрый день! С котлом Prothermtiger24 ktz 17 (ему 10 лет) произошла проблема. В отопительной системе давление увеличилось до 3,2 ат. Котел стал непрерывно стравливать воду, пока не перекрыли воду на гвс. Сначала думали, что сломался кран подпитки, но его замена не решила проблему. Проверял расширительные бачки, не работают. При нажатии клапана идет немного воды. Давление в котле с выключенным гвс не поднимается, однако при открытии крана горячей воды давление в отопительной системе сбрасывается почти до нуля. Обращался в техподдержку, сказали требуется замена вторичного теплообменника, но менять придется с бойлером. Подскажите, действительно ли необходимо все менять? Спасибо.

Ответы:

Не торопитесь менять бойлер, попробуйте восстановить или заменить экспанзоматы, проверить кран подпитки на герметичность.

- Спасибо. Заменил кран подпитки, хотя желаемого результат не получил, появилась такая особенность. При открытии крана холодной воды на трубе, идущей к котлу, в гидроблоке, где находится кран подпитки, появился сильный шум. Возможно, так и должно быть, но меня это смущает. Скажите, пожалуйста, в расширительном баке можно заменить мембрану или нет?

- К сожалению, нет.

 

 

 

Сообщения об ошибках

Падение давления нагревательной

воды - F0

Падение давления на-

гревательной воды в системе (ниже значения 0,6 бар). Котёл автоматически отключается изрежима работы – мигает светодиод у символа и. Увеличите давление нагревательной воды до значения в диапазоне 1 - 2 бар. После добавления воды в систему отопления котёл самостоятельно возобновит работу.

Если падение или повышение давления нагревательной воды в системе отопления повторяется, обратитесь в авторизированную сервисную организацию.

 

 

 

Исчезновение пламени - F1

Пламя погасло в результате прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа.

Выключите и после небольшого промежутка времени снова включите котёл главным выключателем (RESET). Если неисправность повторяется, то обратитесь в авторизированную сервисную организацию.

 

 

 

Другие сообщения – F2 – F8

 

В случае сообщения об ошибках F2 – F8 обратитесь в авторизированную сервисную организацию.

Мигает светодид у символа. Котёл не работает, призовите авторизированную сервисную организациюю

 

 

 

Потера установленных параметров – F9

 

При некоторых параметрах котла могло дойти к потере настройки сделанной пользователем или сервисной организацией – светит светодиоду символа

 

Выключением и (приблизительно 10 секунд подождите) включением котла возможно неисправность устранить. Послеустранения неисправности необходимо проверить настройку параметров

 

 

Назад

Новости

  • #20-Николай

    На даче стоит котёл гепард 23 MTV, как-то начал постоянно выдавать ошибки f20, F23, F83. Обычно я перезагружал его и опять все работало. Конечно же появлялись эти ошибки периодически, но мне было не до котла. В один прекрасный день котел перестал включатся и работать полностью. В срочном порядке начал искать специалистов, которые смогли бы мне быстро отремонтировать котёл. Позвонил в вашу фирму, пообщался со специалистом, с ним обо всем договорились. Что он подъедет ко мне посмотрит котел и постарается сразу же отремонтировать его. Мастер Игорь подъехал, как и договаривались, выяснил причину выхода из строя котла. Ремонт конечно запчасти получились дороже чем если бы я вызвал сразу как начали появляться ошибки. Теперь я точно знаю, что махать рукой на проблему не стоит, лучше сразу же обратиться к профессионалам, которые ремонт сделают быстро, качественно, выйдет дешевле как объяснил мне мастер. Сейчас у меня всё работает. Я доволен. Спасибо.
  • #19-Дмитрий

    Здравствуйте у меня стоит котел Протерм тло. Последнее время постоянно котел начал тухнуть. Только зажжешь, работает минут 2 и опять перестает работать. С такой проблемой обратился в данный сервисный центр. В тот же день, ко мне приехал мастер, провёл техобслуживание и диагностику, нашёл причину проблемы, заменил запчасть и сейчас работает всё как новое. Все отлажено. Спасибо! Мне очень всё понравилось. Всем рекомендую.
  • #18-Зинаида

    Здравствуйте. Недавно обращаясь в нашу компанию с проблемой работы котла. У меня стоит Protherm пантера 25 kov. Столкнулась с проблемой выхода на дисплее ошибки f28. Перезагружала котел, но ошибка никуда не уходила. Обзвонила несколько сервисных центров. И остановила выбор на вашей компании. Потому что, мне понравилось несколько критериев. Первое: Выезд мастера в день обращения, уже через пару часов мастер был у меня. Второй критерий профессионализм, ещё общаюсь по телефону, мастер со мной очень корректно общался, отвечал на все мои вопросы мне это очень понравилось. И третий критерий выбора — это цена. Обзвонив около 5 сервисных центров, цены у вас из всех, были самые демократичные. Поэтому сделанный выбор быстрота профессионализм цена полностью соответствовала моим требованиям. Спасибо большое! Мастер быстро и качественно всё отремонтировал. Я очень довольна.
  • #17-Тамара

    Добрый день, обратилась в вашу компанию с проблемой работы котла. В коттедже, в подвале стоит котел 50 ТЛО вечный огонь горит, а дальше котел не зажигается. Так как на улице холодно естественно нужно чтобы приехали отремонтировали его очень быстро. Обращалась в несколько компаний по этому поводу. Интересовало: срочность, цена и конечно же, чтоб была фирма, которая дает гарантию на проделанную работу. Обратилась к вам, была приятно удивлена быстротой, качеством, профессионализмом, доступной ценой. После того как оставила заявку через пару часов ко мне подъехал мастер, отремонтировал котёл и сейчас у меня всё работает. Огромная благодарность за своевременно оказанную помощь. Всем рекомендую!
  • Бизон NL - дизельный котел

    Если вы столкнулись с такой ситуацией как выбор отопительного оборудования, и вы хотите отапливать свой дом, чтобы это было экономично и удобно, но в тоже время к сожалению газа, у вас нет, а электричество очень дорогое, вам стоит рассмотреть оборудование, работающее на дизельном топливе. Котел Бизон NL с чугунным теплообменником напольный, к нему подключается отдельно горелка, работающая как на дизельном топливе так на газе. Мощность выпускаемой модели варьируется от 27 до 71 кВт. горелка не входит в комплектацию она покупается отдельно. Подключая комнатный регулятор к системе управления котла Вы можете поддерживать удобный для вас температурный режим в помещении. В котле идёт постоянно индексации температуры, поджиг в нем электрический. Так как мощность котла начинается от 27 кВт то можно использовать его не только в производственных помещениях, но также в дачных домах и жилых в помещениях коттеджах.